Términos del servicio

Última actualización: 2026-08-06T00:00:00.000Z

Idioma: Español English

Aceptación de los términos

Estos Términos regulan el acceso y el uso de M1M (en adelante, «la plataforma»), un panel para operar agentes de IA prestado por MARTINUKA2220, SOCIEDAD LIMITADA («Martinuka2220, S.L.»), con CIF B72816911, domicilio en Carretera de Miñano Mayor s/n, Etxabarri-Ibiña, Álava (01196), Vitoria-Gasteiz, España, e inscrita en el Registro Mercantil de Álava, tomo 1757, folio 8, hoja VI-21090, inscripción 1 (en adelante, «M1M», «nosotros»).

Tres nombres y una sola responsable. M1M es una aplicación creada desde Hutrit, y Hutrit es el nombre comercial con el que opera Martinuka2220, S.L.: por eso ese nombre aparece en nuestra dirección de contacto y asociado a los servicios de cómputo que sostienen la aplicación. Quien responde legalmente frente a ti es Martinuka2220, S.L., la sociedad identificada arriba, y es con ella con quien contratas al aceptar estos Términos.

Al crear una cuenta, acceder o usar la plataforma aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no uses la plataforma.

Si aceptas estos Términos en nombre de una empresa u organización, declaras que tienes poder suficiente para obligarla, y «tú» se referirá a esa organización. Quien administra la cuenta de una organización responde de que las personas a las que da acceso cumplan estos Términos.

La Política de privacidad forma parte integrante de este acuerdo: al aceptar estos Términos aceptas también cómo tratamos los datos según se describe allí.

La plataforma está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años y está pensada para un uso profesional o empresarial. No está dirigida a menores.

Si actúas como consumidor. La versión anterior de estos Términos declaraba que esto «no es un servicio de consumo». Hemos retirado esa frase, porque no depende de que nosotros lo digamos: la condición de consumidor la determina la ley por el propósito real con el que usas el servicio, y una renuncia previa a los derechos que reconoce la normativa de consumo sería nula. Hoy usan la plataforma tanto personas que trabajan para empresas como profesionales autónomos, así que decimos con precisión lo que aplica a cada quien:

• Eres consumidor si usas la plataforma con un propósito ajeno a tu actividad empresarial o profesional. Serlo o no depende del uso, no de la casilla que marques.
• Un profesional autónomo que usa la plataforma para su actividad no es, con carácter general, consumidor, aunque contrate a título personal. Si tu uso es mixto, se atiende al propósito predominante.
• Si eres consumidor, conservas íntegros tus derechos y ninguna cláusula de estos Términos puede recortarlos. En particular, y así lo reconocemos expresamente aquí:
  • Desistimiento: 14 días naturales. Puedes dejar sin efecto este contrato dentro de los 14 días naturales siguientes a su celebración, sin justificarlo y sin penalización alguna. Basta con que nos escribas a empresa@hutrit.com una declaración inequívoca de que desistes —o que uses el formulario de desistimiento normalizado que recoge la propia ley—, y cerraremos tu cuenta. Como hoy el servicio es gratuito, no hay importe que devolver ni cargo que asumas: el desistimiento equivale a cerrar la cuenta sin coste. Si en el futuro contratas un plan de pago, se te informará del derecho y de sus efectos antes de contratarlo. No te pedimos renunciar a este derecho, ni siquiera cuando la ejecución empieza de inmediato.
  • Ley aplicable. La elección de la legislación española no puede privarte de la protección que te otorguen las normas imperativas de tu país de residencia habitual.
  • Fuero. Serán competentes los juzgados de tu domicilio, como se indica en «Ley aplicable y jurisdicción».
  • Notificaciones. La regla de recepción presunta que se describe en esa misma sección no se te aplica: nuestras comunicaciones surtirán efecto cuando puedas acceder a ellas de forma efectiva.
  • Renovación automática y límites de responsabilidad. No te serán oponibles en lo que la normativa de consumo no permita.
• Sea cual sea tu condición, cerrar la cuenta es siempre gratuito y puedes hacerlo cuando quieras, según «Suspensión y terminación».

Descripción del servicio

M1M es un panel desde el que una organización puede crear, configurar, operar y supervisar agentes de IA: conversar con ellos, delegarles tareas, programar trabajos recurrentes, organizar proyectos y archivos, conectarlos con aplicaciones de terceros y medir su consumo y su costo.

Qué implica esto, con claridad:

• Los modelos de IA no son nuestros. La plataforma envía tus instrucciones al proveedor de modelo que tú configuras para cada agente y te devuelve su respuesta. Los detalles de qué proveedores intervienen y qué recibe cada uno están en la Política de privacidad.
• Las respuestas de un modelo son probabilísticas y pueden ser erróneas. No garantizamos que sean exactas, completas, actuales ni adecuadas para un fin concreto. No debes usarlas como asesoramiento legal, médico, fiscal, financiero ni profesional de ningún tipo, ni tomar decisiones con efectos jurídicos o económicos relevantes sin supervisión humana.
• Un agente actúa con los accesos que tú le das. Si le conectas una aplicación, podrá leer o escribir en ella dentro del alcance que hayas autorizado. Tú decides ese alcance y respondes de lo que el agente haga con él.
• Queda fuera del servicio todo lo que no describimos aquí: en particular, no operamos los servicios de terceros que conectes, no garantizamos ningún resultado de negocio y no prestamos servicios de consultoría salvo acuerdo escrito e independiente.

El servicio evoluciona: añadimos, cambiamos y retiramos funciones conforme a la sección «Disponibilidad y cambios».

Precios, facturación e impuestos. Hoy la plataforma se presta sin coste: no cobramos por el acceso ni emitimos facturas por su uso. Sin coste no significa sin gasto, y conviene que lo sepas antes de empezar: la mayoría de los proveedores de modelo funcionan con una cuenta y una clave que aportas tú, de modo que el consumo de esos modelos te lo factura directamente el proveedor, según sus propias tarifas y su propio contrato contigo. Nosotros no intervenimos en ese cobro, no lo recaudamos y no lo repercutimos.

Lo que sigue son las condiciones supletorias que regirán únicamente si en el futuro contratas un plan de pago, y solo desde ese momento. Entonces el precio será el pactado con tu organización en el pedido, la propuesta o el plan que hayáis contratado, y ese documento prevalecerá sobre esta sección en lo que se refiera al precio, al plazo y a la forma de pago. Salvo indicación en contrario: los precios se expresan sin impuestos, y se añadirán el IVA y cualquier otro tributo que resulte aplicable; la facturación es por periodos anticipados; el plazo de pago es de 30 días desde la fecha de factura; los periodos contratados se renuevan automáticamente por periodos iguales salvo que cualquiera de las partes comunique lo contrario con 30 días de antelación al vencimiento —si contratas como consumidor, esta renovación solo operará en los términos que permita la normativa de consumo—; y los importes ya devengados no son reembolsables salvo que la ley obligue a ello. Podemos modificar los precios para periodos de renovación avisando con al menos 30 días de antelación; si no aceptas el nuevo precio, puedes no renovar. El impago puede dar lugar a la suspensión del servicio conforme a la sección «Suspensión y terminación».

Cuentas y acceso autorizado

El acceso a la plataforma está reservado a cuentas autorizadas. No existe registro abierto al público: una cuenta solo puede crearse si el correo electrónico figura previamente en la lista de acceso autorizado, sea porque tu organización lo ha solicitado o porque nosotros te hemos invitado. Nos reservamos el derecho de denegar, sin necesidad de motivarlo, cualquier solicitud de acceso.

Sobre tu cuenta:

• Los datos que facilites al registrarte deben ser veraces y estar actualizados.
• Puedes acceder de dos formas, y no ofrecen el mismo nivel de verificación: (a) acceso federado, con tu cuenta de Google o de Microsoft, que exige resolver el segundo factor de autenticación que ese proveedor te pida; o (b) acceso clásico, con tu correo y tu contraseña de la plataforma más tu token de acceso personal de 32 caracteres. Conviene ser precisos: ese token es una credencial adicional, pero no constituye un segundo factor en sentido estricto, y la vía clásica no exige verificación en dos pasos. Sí es obligatoria para las cuentas de administración de la plataforma.
• Protección anti-degradación. Si tu cuenta ha usado alguna vez el acceso federado, la plataforma rechaza el acceso clásico para esa cuenta, de modo que nadie pueda rebajar tu nivel de verificación volviendo a la contraseña.
• Tus credenciales —las de la plataforma o las del proveedor de identidad que uses— son personales e intransferibles: no las compartas, no las reutilices en otros servicios y no permitas que un tercero use tu cuenta.
• Respondes de toda la actividad realizada con tus credenciales, incluida la de los agentes que operes con ellas, salvo que demuestres un uso no autorizado que no te sea imputable.
• Si sospechas que tu cuenta o alguna de tus credenciales se ha visto comprometida, avísanos de inmediato en empresa@hutrit.com.
• En una cuenta de organización, quien la administra puede dar y retirar acceso a las personas de su equipo y ver la actividad de los agentes de esa organización. Es responsabilidad de la organización informar a su equipo de ello.

Uso aceptable

Te comprometes a usar la plataforma conforme a la ley y a estos Términos. En particular, no está permitido:

• Usar la plataforma o sus agentes para actividades ilícitas, fraudulentas o engañosas, ni para vulnerar derechos de terceros (propiedad intelectual, intimidad, honor, protección de datos).
• Generar o distribuir contenido dañino: malware, phishing, spam, acoso, discriminación, material sexual con menores, o contenido dirigido a suplantar a una persona u organización real.
• Intentar acceder a datos, agentes o conversaciones de otra organización, o eludir los controles de aislamiento, autenticación, permisos o límites de consumo de la plataforma.
• Someter la plataforma a ingeniería inversa, pruebas de carga, escaneos de vulnerabilidades o intrusión sin nuestra autorización previa y por escrito.
• Revender, sublicenciar o dar acceso a la plataforma a terceros ajenos a tu organización sin nuestro consentimiento.
• Introducir deliberadamente datos personales de categorías especiales (art. 9 RGPD: salud, origen étnico, opiniones políticas, religión, orientación sexual, biometría) o datos de condenas e infracciones penales, sin una base jurídica válida y sin haber firmado con nosotros el acuerdo de tratamiento adecuado.

Sobre esa última prohibición conviene una precisión honesta: se refiere a los datos que tú introduces deliberadamente. Una fuente que conectes —un calendario con citas médicas, un repositorio de documentos— puede contener datos de esas categorías de forma incidental, sin que ni tú ni nosotros los hayamos introducido, y sería irreal prohibirlo. Lo que te pedimos en ese caso es que valores si la conexión es adecuada para tu actividad y que extremes el cuidado al elegir el proveedor de modelo de ese agente, conforme al punto siguiente.

Divulgación responsable de vulnerabilidades. La prohibición de someter la plataforma a escaneos o pruebas de intrusión sin autorización no pretende impedir que nos avises de un fallo de seguridad, y no queremos que nadie se calle uno por miedo a esa cláusula. Si crees haber encontrado uno, escríbenos a empresa@hutrit.com indicando «Seguridad» en el asunto, con la información necesaria para reproducirlo. Te pedimos a cambio tres cosas: que no accedas a datos de otra organización más allá de lo imprescindible para demostrar el fallo, que no lo divulgues públicamente mientras trabajamos en corregirlo, y que no degrades ni interrumpas el servicio. Acusaremos recibo de tu aviso y no emprenderemos acciones legales contra quien investigue de buena fe respetando estas condiciones.

Además asumes que:

• Eres responsable de las instrucciones que das a tus agentes y de sus consecuencias. Supervisa especialmente las acciones irreversibles (enviar mensajes, borrar o modificar archivos, ejecutar pagos u operaciones en sistemas de terceros).

• Eres responsable del cumplimiento normativo de tu propia actividad. Respecto de los datos personales que introduzcas o que tus agentes traten por tu cuenta, tú actúas como responsable del tratamiento y nosotros como encargado. El art. 28 del RGPD exige que ese encargo conste en un contrato escrito y hoy no lo tenemos firmado con ningún cliente: lo estamos preparando para incorporarlo a estos documentos. Si tu organización lo necesita firmado antes, escríbenos a empresa@hutrit.com y lo resolvemos contigo.

• Protección del contenido procedente de aplicaciones conectadas. Si conectas a un agente una aplicación de Google, o cualquier otra fuente con contenido confidencial o datos personales de terceros, debes configurar ese agente con un proveedor de modelo que ofrezca garantía contractual de no entrenamiento. Para que la obligación sea determinada y no una fórmula vacía, los proveedores que la cumplen a fecha de estos Términos son:

  • Anthropic (modelos Claude), conforme a sus términos comerciales de API;
  • Google, en su servicio empresarial de IA (modelos Gemini contratados por nosotros para la plataforma).

  Mantendremos esta lista actualizada en la Política de privacidad y te avisaremos si cambia. Efecto práctico, dicho sin rodeos: como la plataforma funciona por defecto con credenciales que aportas tú, conectar Gmail, Drive o Calendar a un agente deja muy pocos proveedores admisibles para ese agente — hoy, los dos de arriba. No debes enrutar ese contenido a través de agregadores de modelos ni de cuentas de proveedor aportadas por ti que no ofrezcan esa garantía.

• Instrucciones ocultas en el contenido (inyección de instrucciones). Un agente que lee documentos, páginas web o mensajes de los canales que conectes puede encontrarse con texto escrito por un tercero que contiene instrucciones dirigidas al propio agente —por ejemplo, un documento que le pide enviar algo a una dirección o borrar un archivo—. Un modelo de lenguaje no distingue con fiabilidad entre el contenido que debe procesar y una instrucción incrustada dentro de él: es un riesgo inherente a esta tecnología, no un defecto que podamos eliminar. Antes de conectar a un agente una fuente que reciba contenido de terceros, valora ese riesgo, concede el alcance más estrecho que sirva y exige supervisión humana para las acciones irreversibles. El reparto de responsabilidad en este supuesto está en «Limitación de responsabilidad».

• Cuando un agente actúa frente a terceros, actúa por tu cuenta. Los mensajes que envíe —hoy un agente no envía correo a terceros: es una función prevista y todavía no activa, pero ese texto puede salir por cualquier otro canal que tú conectes—, los eventos que cree y las operaciones que ejecute en sistemas ajenos se realizan con tus credenciales y en tu nombre: frente al destinatario, el remitente y el autor eres tú, y respondes de su contenido y de sus efectos como si los hubieras hecho personalmente. Un agente no nos representa ni tiene poder para obligarnos: no puede emitir en nuestro nombre declaraciones, ofertas ni compromisos, y nada de lo que escriba nos vincula. Si vas a permitir que un agente se comunique con terceros o actúe sobre sistemas ajenos, asegúrate de contar con la autorización necesaria y de cumplir las normas aplicables a esa comunicación.

• Transparencia del contenido generado por IA. Los agentes generan texto sintético que puede llegar a personas que no saben que están leyendo algo producido por una IA: hoy un agente no envía correo a terceros —es una función prevista y todavía no activa—, pero ese texto sale por cualquier canal que tú conectes. La plataforma no incorpora un marcado automático legible por máquina de ese contenido; mientras no lo haga, eres tú quien debe advertir al destinatario cuando la comunicación proceda de un agente y no resulte evidente. El Reglamento (UE) 2024/1689 (Reglamento de IA) impone obligaciones de transparencia sobre este contenido, con su propio calendario de aplicación y con un reparto de papeles que depende de tu caso de uso; te avisaremos cuando la plataforma incorpore ese marcado.

Contenido y propiedad intelectual

Lo tuyo sigue siendo tuyo. Conservas todos los derechos sobre el contenido que introduces en la plataforma (instrucciones, archivos, datos, configuración) y sobre los resultados que tus agentes generan a partir de él, en la medida en que tales resultados sean susceptibles de protección.

Para poder prestarte el servicio necesitamos una licencia mínima: nos concedes una licencia no exclusiva, gratuita y limitada para almacenar, transmitir, procesar y mostrar tu contenido, y para transmitirlo a los proveedores estrictamente necesarios para ejecutar la operación que has solicitado. Esta licencia se otorga exclusivamente para prestarte el servicio y no incluye en ningún caso el uso de tu contenido para entrenar o mejorar modelos de IA propios. Se extingue sobre cada elemento cuando lo eliminas, y sobre todo tu contenido cuando termina la relación —salvo en lo estrictamente necesario para conservarlo y entregártelo hasta su eliminación conforme a la Política de privacidad—, y sin perjuicio del residuo que pueda subsistir en copias de seguridad hasta que estas se sobrescriban.

Lo nuestro sigue siendo nuestro. La plataforma, su software, su diseño y su documentación son de nuestra titularidad o la de nuestros licenciantes. Sobre los nombres conviene ser exactos, porque reivindicar de más sería sencillamente falso: ni «M1M» ni «Hutrit» están registradas, ni como marca ni como nombre comercial. Son nombres comerciales no registrados de Martinuka2220, S.L., cuya única inscripción es la de la propia sociedad en el Registro Mercantil de Álava. No reclamamos sobre esos nombres derechos de marca registrada —solo los que puedan corresponder por su uso y la protección frente a actos de competencia desleal—. Estos Términos no te conceden ningún derecho sobre nada de lo anterior más allá del uso del servicio.

Sobre los resultados generados por IA: pueden no ser originales ni exclusivos —otro usuario con instrucciones parecidas puede obtener resultados similares— y su protección jurídica varía según el país. Antes de darles un uso comercial, verifica que no infringen derechos de terceros.

Si nos envías sugerencias, ideas o comentarios sobre el producto, podremos usarlos libremente y sin contraprestación para mejorar la plataforma. Esta autorización cubre la idea, no tu contenido: si para ilustrar una sugerencia nos adjuntas una conversación, un archivo o datos personales, eso sigue siendo contenido de trabajo y se rige por la Política de privacidad, no por este párrafo.

Servicios de terceros que conectas

La plataforma permite conectar aplicaciones y servicios externos para que tus agentes trabajen con ellos. Al hacerlo:

• Aceptas también las condiciones y la política de privacidad de ese tercero. La relación con él es tuya, no nuestra.
• No operamos ni controlamos esos servicios. No respondemos de su disponibilidad, de su seguridad, de cambios en sus interfaces ni del contenido que devuelvan. Si un tercero cambia o retira su servicio, la conexión puede dejar de funcionar sin que podamos evitarlo.
• Autorizas un alcance concreto y puedes revocarlo cuando quieras, tanto desde la plataforma como desde tu cuenta en el propio proveedor. Algunos de esos permisos son, por diseño del propio proveedor, más amplios que la tarea concreta que le pidas al agente; el alcance real de cada uno y lo que hacemos con él están detallados en la Política de privacidad.
• Debes tener derecho a conectar esa cuenta. Si la cuenta o los datos pertenecen a tu organización o a un tercero, respondes de contar con la autorización necesaria.

Datos de Google. Para las aplicaciones de Google se aplica, además, esta declaración, que reproducimos en su formulación oficial:

“The use of information received from Google Workspace scopes will adhere to the Google User Data Policy, including the Limited Use requirements.”

Es decir: el uso de la información recibida a través de los permisos —«scopes»— de Google Workspace se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado. El detalle de qué datos se solicitan, para qué se usan y qué no hacemos nunca con ellos está en la Política de privacidad.

Disponibilidad y cambios

Trabajamos para que la plataforma esté disponible de forma continua y para desplegar mejoras sin interrumpir tu operación, pero el servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». Salvo que hayamos firmado contigo un acuerdo de nivel de servicio independiente, no comprometemos un porcentaje de disponibilidad concreto.

• Mantenimiento. Cuando una intervención previsible pueda afectar al servicio, avisaremos con antelación razonable por los canales habituales.
• Evolución del servicio. Podemos añadir, modificar o retirar funciones. Si un cambio sustancial te perjudica de forma relevante, te avisaremos con 30 días de antelación siempre que sea posible.
• Límites de consumo. Aplicamos límites y cuotas de uso —entre ellos, topes de consumo por usuario y cortes automáticos ante consumos anómalos— para proteger la estabilidad del servicio y tu propio presupuesto. Alcanzar un límite puede suspender temporalmente la ejecución de agentes.
• Cambios en estos Términos. Podemos modificarlos. Te avisaremos por correo electrónico o desde la plataforma con al menos 30 días de antelación, salvo que el cambio venga impuesto por una norma o afecte a la seguridad, en cuyo caso puede ser inmediato. Si sigues usando la plataforma después de la fecha de entrada en vigor, entendemos que aceptas la nueva versión; si no estás de acuerdo, puedes cerrar tu cuenta sin coste.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación española:

• No respondemos de daños indirectos ni de lucro cesante, pérdida de negocio, pérdida de oportunidad, daño reputacional o pérdida o corrupción de datos que no nos sea directamente imputable.
• No respondemos de las decisiones que tomes a partir de las respuestas de un modelo de IA, ni de las acciones que un agente ejecute siguiendo tus instrucciones o las de las personas a las que has dado acceso. Esto alcanza también a las acciones que un agente ejecute a partir de instrucciones incrustadas por un tercero en el contenido al que tú le has dado acceso (inyección de instrucciones): el riesgo es inherente a esta tecnología, se materializa dentro del alcance que tú concediste y te lo advertimos expresamente en «Uso aceptable». Lo que no queda cubierto por esta exclusión es el daño debido a nuestro dolo o culpa grave, ni la responsabilidad derivada de la normativa de protección de datos, conforme al párrafo final de esta sección.
• No respondemos de los servicios de terceros que conectes, ni de la pérdida o alteración de datos ocurrida dentro de ellos.
• Límite cuantitativo. Nuestra responsabilidad agregada por cualquier reclamación derivada de estos Términos se limita al importe efectivamente pagado por ti en los doce meses anteriores al hecho que la origine o, si el servicio se te presta sin coste, a cien euros (100 €).

Estos límites no se aplican —ni pretenden aplicarse— al dolo, a la culpa grave, a los daños causados a la vida o la integridad de las personas, a la responsabilidad derivada de la normativa de protección de datos, ni a cualquier otro supuesto que la ley no permita excluir o limitar. Y si actúas como consumidor, solo se aplican en la medida en que lo permita la normativa de consumo, conforme a «Aceptación de los términos».

Te comprometes a mantenernos indemnes frente a reclamaciones de terceros derivadas de un uso de la plataforma contrario a estos Términos o a la ley.

Suspensión y terminación

• Por tu parte. Puedes dejar de usar la plataforma y solicitar el cierre de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a empresa@hutrit.com.
• Suspensión por nuestra parte. Podemos suspender total o parcialmente el acceso si detectamos un riesgo de seguridad, un incumplimiento de estos Términos, un consumo anómalo, una situación de impago —solo si en el futuro contratas un plan de pago— o si nos lo exige una autoridad competente. Salvo urgencia, avisaremos antes e indicaremos cómo resolverlo; restableceremos el acceso cuando cese la causa.
• Terminación. Podemos resolver el acuerdo por incumplimiento grave o reiterado no subsanado en un plazo razonable, o por cese del servicio, en cuyo caso avisaremos con al menos 60 días de antelación.
• Efectos. Al cerrarse la cuenta cesa el acceso y se detienen los agentes. Las autorizaciones concedidas a aplicaciones de terceros no se revocan solas por el cierre: debes revocarlas tú desde la plataforma antes de cerrar la cuenta y, además, retirar el permiso desde tu cuenta en el proveedor —en el caso de Google, en myaccount.google.com/permissions—. Al ejecutar el borrado de una cuenta eliminamos a mano las credenciales de esas conexiones del almacén de secretos, y si ya no puedes entrar puedes pedírnoslo en empresa@hutrit.com. El contenido tampoco se borra solo por el cierre: su eliminación es un proceso a petición, que ejecutamos cuando tú o tu organización lo solicitáis, en los términos de la Política de privacidad. Puedes solicitar una copia de tu contenido antes del cierre y durante los 30 días siguientes; pasado ese plazo seguimos atendiendo la solicitud, pero no garantizamos el formato ni la inmediatez.
• Supervivencia. Seguirán vigentes tras la terminación las cláusulas sobre propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnidad, ley aplicable y jurisdicción, y cualquier otra que por su naturaleza deba subsistir.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa —en particular, si tienes la condición de consumidor, esta elección no puede privarte de la protección que te otorguen las normas imperativas de tu país de residencia habitual.

Para cualquier controversia relativa a su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Vitoria-Gasteiz (Álava, España), con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa —en particular, si la persona usuaria tuviera la condición de consumidor, será competente el tribunal de su domicilio.

Si un tribunal declara nula o inaplicable alguna cláusula, el resto de los Términos seguirá en vigor y esa cláusula se sustituirá por otra válida de efecto equivalente.

Fuerza mayor. Ninguna de las partes responderá del incumplimiento de sus obligaciones —salvo las de pago ya devengadas— cuando se deba a causas ajenas a su control razonable: catástrofes naturales, conflictos armados, actos de autoridad, cortes generalizados de suministro eléctrico o de telecomunicaciones, ciberataques masivos o fallos prolongados de proveedores esenciales. La parte afectada lo comunicará sin demora y hará lo razonable por reducir su impacto.

Cesión. No puedes ceder estos Términos ni los derechos que de ellos derivan sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros sí podemos cederlos a una empresa del grupo o a un adquirente en el marco de una operación societaria, manteniendo las obligaciones asumidas aquí y en la Política de privacidad, y comunicándotelo previamente.

Notificaciones. Las nuestras te llegarán por correo electrónico a la dirección asociada a tu cuenta o mediante un aviso en la plataforma, y se entenderán recibidas al día siguiente de su envío. Las tuyas deben dirigirse a empresa@hutrit.com. Mantén tu dirección actualizada: una notificación enviada a una dirección obsoleta se considera válidamente efectuada. Nada de esto se aplica si actúas como consumidor: en ese caso nuestras comunicaciones solo surtirán efecto cuando puedas acceder a ellas de forma efectiva, conforme a «Aceptación de los términos».

Integridad del acuerdo. Estos Términos, junto con la Política de privacidad y, en su caso, el pedido o la propuesta firmados con tu organización, constituyen el acuerdo completo entre las partes sobre su objeto y sustituyen cualquier comunicación o acuerdo anterior. En caso de contradicción, prevalece primero el pedido o propuesta firmados, después estos Términos y por último la Política de privacidad —salvo en materia de protección de datos, donde prevalece siempre esta última. Que no ejerzamos un derecho en un momento dado no supone renuncia a ejercerlo después.

Estos Términos están disponibles en español e inglés. En caso de discrepancia entre ambas versiones, prevalece la versión en español.

Contacto

Para cualquier cuestión relativa a estos Términos:

• Titular: MARTINUKA2220, SOCIEDAD LIMITADA («Martinuka2220, S.L.»)
• CIF: B72816911
• Domicilio: Carretera de Miñano Mayor s/n, Etxabarri-Ibiña, Álava (01196), Vitoria-Gasteiz, España
• Inscripción registral: Registro Mercantil de Álava (Portal de Castilla 7 bajo, 01005 Vitoria-Gasteiz), tomo 1757, folio 8, hoja VI-21090, inscripción 1
• Teléfono: +34 640296736
• Correo electrónico: empresa@hutrit.com